上海川王调味品公司(管家婆分销ERP老用户)成功上线任我行企业智慧经营管理系统(天通眼)。
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企业简介
上海川王调味品主营调味品(多品牌经销、自营产品销售),年销售额1亿左右。公司销售模式为批发、餐饮配送、门店零售、淘宝、京东、一号店电商;上海川王调味品的客户是餐饮客户、二批商、农贸商户、商超配送、门店零售。
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上线背景
企业内部管理模式是各部门业绩独立考核。业绩考核周期是月+年,检视周期为月,目标管理、检视管理均采用人工从管家婆分销ERP中提炼数据再进行Excel汇总分析。公司组织结构为业务部(3个分部战区、3个门店、一个电商事业部),线上线下业务发展模式。
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企业经营痛点
目标设置不准丨年度目标设置因需要分解到部门,统计非常耗时、耗力;容易脱离绩效考核范围。
销售任务检视丨销售任务进度检视,助理需花花3天做报告、易出错、相对滞后;各销售分部主管查询销售任务需从ERP系统中导数据,非常不便捷。
绩效分析丨绩效核算纬度多、费时、费力、销售TOP,不能随时掌握销售进度;销售员工也不能清晰实时掌握绩效情况,影响积极性。
老客户经营风险大丨餐饮客户均有应收款。餐饮客户稳定性较差会受市场、房租、城市建设影响,目前客户上万个。
产品经营风险大丨SKU多、无法第一时间掌握产品的市场反应。现在ERP无ABC客户管理;无法实时掌握厂家单品采购进度(涉及完成返利);滞销品多、过保期、报损量非常大。
费用管控无预算丨市场费、仓储费、配送费、促销费用大,完全就发生就做,没有预算。
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数据智慧升级解决方案
一、业绩目标分解与检视:
1、总目标设置:通过历史年份数据做参考;根据3年月平均和总占比自动生成18年月目标。
a、 数字化营销、数字化管理、云数据正在渗透各行各业。
b、在互联网时代下,数据化营销模式已成趋势。
c、企业管理层做决策及目标检视时无数据做支撑。
2、自动分解目标:部门职员任务分解,自动取数、实时更新、维度分解。
业绩目标检视数字化前后对比
业绩目标检视数字化前:
a、有目标意识,无数据支撑。
b、有总目标,难以分解到各个维度。(部门目标、产品目标、客户目标)
c、目标检视。(人工统计费时费力、易出错、不及时)
业绩目标检视数字化后:
a、三年历史数据作为支撑。
b、自动分析当前年度总目标值、自动分解到部门、职员、客户、产品。
c、目标检视。(自动取数、准确、及时)
二、客户篇:
1、准确多维度数据分析及规划,通过自定义客户ABC规则,制定新年度ABC类客户的增长计划。
2、客户ABC经营计划检视、针对流失客户重点分析及跟进。
3、客户跟进决策分析。
三、产品库存篇:
数字化--解决产品、库存决策难题?
a、 自动分析多维度库存滞销、积压。(sku分类、产品地区销售情况)
b、产品决策数据。(主力产品、竞争产品、滞销产品)
c、补货计划(合理采购)与促销方案制定。
四、费用篇:
财务报表合并与年度财政预算、费用规划、风控检视。
数字化财务预算前后对比
数字化财务预算前:
做账会计:会计学习1~2年,工作细致、认真负责、流水账目清晰。
数字化财务预算后:
数据化管理会计:财务报表合并;年度费用预算、决算;费用发生及时风控。
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案例总结
实施现场
使用系统前后对比
使用任我行企业智慧经营管理系统前:
1.目标设置:设定布标数据收集非常费力费时,经常偏离绩效。
2.目标检视:费人力、不准确、不及时。
3.老客户经营:完全靠业务凭感觉跟进。
4.产品经营:滞销产品、过保期、盘亏大、进货进度无法即时知晓,影响获利。
5.费用预算:不做费用预算,无从下手。
6.绩效管理:手工计算。
使用任我行企业智慧经营管理系统后:
1.目标设置:通过历史3年数据,自然增长规律,自动设置参考。
2.目标检视:无需要人工、准确、及时。
3.老客户经营:自动及时生成客户跟进分析,帮助业务团队客户跟进、尤其餐饮类客户的应收款控制。
4.产品经营:系统自定义滞销率即时分析、实时掌握采购进度,通过ACB类商品分析,建议商品运营策略。
5.费用预算:通过历史多维数据,预算分析。
6.绩效管理:依据目标设置绩效,员工可随时查询预期绩效,更有动力。
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