任我行CRM精华版_荆州楚铭信息科技--荆州管家婆软件_荆州进销存财务软件

任我行CRM是CRM（客户关系管理）、OA（自动化办公）、OM（目标管理）、KM（知识管理）、HR（人力资源）一体化的企业客户管理软件。通过建立组织运营管理铁三角（目标行动-企业文化-知识复制），一切围绕以客户为中心的全方位、透明化业务管理（市场-销售-生产-服务），打造企业组织高效协同的运营管理平台。

客户管理四大标准化

工作模式标准化

——高效协同的目标管控执行体系

目标绩效

通过对每个考核周期（年/季/月）目标的管理，让目标分解到位；

狠抓周目标和日目标的执行，评分与收入挂钩，让目标执行到位；

上级可查询下级的各项目标，团队作战协同高效，员工自我目标管理，各岗位工作行为标准化，训练标准化工作模式。

让员工知道“做什么-怎么做-做到什么程度”

让主管知道“管什么-怎么管-管到什么程度”

业务管理标准化

——透明化的客户和业务管控体系

客户管理-销售管理-服务管理-流程管理-资源管理

通过对客户生命周期（目标-意向-成交-放弃）的标准化客户管理，

融入业务流程（售前-售中-生产-售后）的标准化管理，

建立高效透明的业务汇报和指挥系统，全方位动态反应客户情况，

打造透明化、全方位的业务管控平台，加速客户成交，

客户关怀提高客户满意度，

邮件和短信精准营销，让企业不缺客户，

建立流水线业务流程控制，

建立完整的客户中央数据库，员工离职不用交接。

知识体系标准化

——人在有改善人走无影响

公司平台

建立人才培训复制系统和管理复制系统，建立24小时图书馆，

快速培训新人，老员工快速成长，

将帅孵化器，人在有改善，人走无影响。

文化建设标准化

——管理者道场笔杆子里出政权

公司平台

“笔杆子里出政权”，建立企业文化网上输出和培训平台，

给一把手提供企业价值观传播的平台。

CRM客户管理软件帮您解决以下管理难题？

1.员工工作没有计划，工作汇报写得好，工作执行差；交待的事情不知道执行得怎么样了；主管根本不知道员工每天在做什么，员工工作效率低，工作饱和度不够。

2.领导审批手动签字，效率低下；流程混乱，有纰漏，相互推诿；部门各自为政，内耗严重；无法控制风险点（如出差不填写拜访人、内容、职位、目的等）；备档不完整，查找不便。

3.客户管理方式（EXCEL、名片夹、纸质、手机）单一；资料不集中，信息不全，无法做分析和进一步营销。公司商机情况不明不白；不清楚销售人员的任务完成情况、完成率等。

4.会议太多，效率低；接受信息的渠道太多（QQ、邮件等）；通知公告的查看、回复等不能有效掌控，查找记录不方便；没有学习平台，员工成长缓慢；企业氛围差，公司文化无法持续有效搭建。

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